Responsable SAV

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Scrollez

Le responsable SAV est le garant des intérêts de l'entreprise en cas de sinistre et de la sécurisation des chantiers. Son rôle ? Prévenir les sinistres à l’occasion des chantiers, et les traiter lorsqu'ils n'ont pas pu être évités. Une fonction vitale pour Eiffage Construction, ses collaborateurs et clients…

Ses missions

  • Analyse et maîtrise des risques de sécurité liés à l'activité SAV
  • Défense des intérêts de l'entreprise
  • Traitement des déclarations de sinistre et des désordres qui leur sont liés
  • Prévention des sinistres grâce à l'information et la sensibilisation des équipes

Ses compétences

Compétences techniques

  • Connaissance des assurances, juridiques, droit de l'entreprise et du chantier
  • Connaissance de l'organisation du chantier, de l'entreprise
  • Connaissance des documents TCE (tous types) et des normes (Documents Techniques Unifiés)
  • Polyvalence technique générale TCE

Compétences managériales et sociales

  • Pédagogie, capacité à mobiliser les équipes

Compétences en sécurité

  • Analyse et maîtrise des risques liés au SAV
  • Conception et mise en œuvre des mesures d'ordre technique, humain, organisationnel destinées à prévenir les accidents du travail

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